Επιστροφές & Αλλαγές

Έχεις 14 ημερολογιακές ημέρες από την παραλαβή της παραγγελίας για να δηλώσεις επιστροφή ή αλλαγή, σύμφωνα με το δικαίωμα υπαναχώρησης της ευρωπαϊκής νομοθεσίας για τις εξ αποστάσεως πωλήσεις.

Τα προϊόντα πρέπει να επιστρέφονται αχρησιμοποίητα, με όλες τις ετικέτες και τη γνήσια συσκευασία τους.

• Στολές (gi): χωρίς σημάδια χρήσης, ιδρώτα, πλυσίματος ή κεντήματος.
• Προστατευτικά: αχρησιμοποίητα, με άθικτη υγειονομική συσκευασία.
• Προϊόντα με προσωποποίηση (κέντημα ονόματος/συλλόγου) δεν επιστρέφονται, εκτός αν είναι ελαττωματικά.

Στείλε email στο bestsport@gmail.com με τον αριθμό παραγγελίας, το προϊόν και τον λόγο επιστροφής. Θα λάβεις οδηγίες αποστολής εντός 1–2 εργάσιμων ημερών.

Οι αλλαγές μεγέθους γίνονται με βάση τη διαθεσιμότητα. Αν το μέγεθος που θέλεις δεν είναι διαθέσιμο, προχωράμε σε επιστροφή χρημάτων. Πριν παραγγείλεις, δες τον οδηγό μεγεθών για να διαλέξεις σωστά από την πρώτη φορά.

Μόλις παραλάβουμε και ελέγξουμε το προϊόν, η επιστροφή χρημάτων εκτελείται στον αρχικό τρόπο πληρωμής εντός 14 ημερών. Ο χρόνος εμφάνισης στον λογαριασμό σου εξαρτάται από την τράπεζα ή τον πάροχο πληρωμών.

Αν παρέλαβες ελαττωματικό ή λάθος προϊόν, στείλε μας φωτογραφίες στο bestsport@gmail.com. Καλύπτουμε εμείς το κόστος επιστροφής και σου στέλνουμε αντικατάσταση ή επιστρέφουμε το ποσό.

Το κόστος αποστολής της επιστροφής βαρύνει τον πελάτη, εκτός αν πρόκειται για ελαττωματικό ή λάθος προϊόν, οπότε το αναλαμβάνουμε εμείς.